Skip to content

คำถามที่พบบ่อย


การสะสมคะแนนนั้นมีรูปแบบสะสมแต้มเพื่อให้ได้รับคูปอง ส่วนลดต่าง ๆ หรือรวมถึงรางวัลพิเศษอื่นๆ ในช่วงโปรโมชั่นต่าง ๆ ที่ร้านจัดขึ้น


สถานภาพสมาชิก มี 4 ระดับ เมื่อคุณได้รับคะเเนนทุกครั้ง คุณยิ่งเข้าใกล้ระดับที่สูงขึ้น คุณก็ยิ่งได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ และการบริการที่พิเศษสุดมากขึ้น พร้อมสิทธิประโยชน์ที่สูงขึ้น


หลังจากสมัครเป็นสมาชิกแล้ว รับคะแนนเอกสิทธิ์ ท่านต้องเข้าใช้บริการ / ชำระเงิน หรือซื้อสินค้าภายในร้าน ที่ท่านสะสมคะแนนได้ในช่วงการประเมินระดับภายในปีปฏิทินของทุกปีตามที่กำหนด จะถูกนำมาพิจารณาในการเลื่อนสถานภาพพร้อมรับสิทธิประโยชน์ตามแต่ละสถานภาพของระดับชั้น


เมื่อได้รับการเลื่อนสถานภาพสมาชิก สถานภาพของท่าน จะมีอายุจนถึงสิ้นปีปฏิทินถัดไป หากไม่มีการเคลือนไหวภายใน 1 ปีปฏิทิน ที่ไม่มีการเคลือนไหว คุณจะถูกลดระดับลงทันที


จะเกิดขึ้นภายในปีปฏิทินของทุกปี หลังจากที่ท่านเป็นสมาชิกกับทางร้าน


ท่านจะต้องทำการสะสมคะแนน ในแต่ละปีปฏิทิน ไม่น้อยกว่าคะแนนที่กำหนดไว้ในแต่ละระดับสถานภาพสมาชิกที่ท่านต้องการ เช่น หากท่านต้องจะรักษาสถานะระดับ Silver ท่านจะต้องการสะสมคะแนนในปีปฏิทินถัดไป จากปีปฏิทินที่ท่านได้เลื่อนระดับ


คะแนนสะสมที่ได้รับจากการใช้บริการ / ชำระเงิน หรือซื้อสินค้าภายในร้านจริง และคะแนนสะสมที่ได้รับเพิ่มตามชั้นระดับของร้าน ซึ่งมาจากโปรโมชั่นอื่น ๆ


“การโอนคะแนน” หมายถึง การโอนย้ายคะแนนที่ข้ามกันระหว่างตัวตนผู้ใช้งาน หรือ ข้ามเอกลักษณ์บุคคล เช่น จะโอนให้ญาติ โอนให้เพื่อน หรือ บุคคลอื่นใดที่ท่าต้องการ โดยคะแนนที่ถูกโอนไปนั้นปลายทางจะได้รับเป็นคะแนนประเภท โบนัส

การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์นั้นท่านสามารถทำได้เองผ่านระบบระบบ โดยการคลิ้กที่ปุ่มเปลี่ยนเบอร์โทร หลังจากนั้น ระบบจะทำการส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์เดิมของท่าน ให้ท่านกรอก OTP ที่ระบบส่งไปให้ และ ให้ท่านกรอกเบอร์ใหม่ที่ท่านต้องการจะนำมาแทนที่หลังจากนั้น ระบบจะทำการส่ง OTP ไปยังเบอร์ใหม่ของท่าน
*กรณีที่เบอร์เดิมของท่านสูญหายนั้น การจะนำเบอร์ใหม่เข้าสู่ระบบ ท่านจะสามารถทำได้เมื่อท่านเคยทำการกรอกข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญอื่นๆ มาก่อนแล้วเช่น หมายเลขบัตรประชาชน หรือ อีเมล์ หากท่านไม่เคยกรอกข้อมูลดังกล่าว ระบบไม่อนุญาตให้ท่านเปลี่ยนแปลงข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ได้ และการเปลี่ยนแปลงกรณีนี้ ท่านจะต้องทำที่ Merchant เท่านั้น