KrakenCard 2.0
ระบบสะสมแต้ม แลกคูปอง
สร้างความภักดีให้ลูกค้าอย่างยั่งยืน ด้วยเครื่องมือสะสมแต้ม คูปอง และระบบสมาชิกที่เชื่อมต่อทุกระบบของคุณ
Loyalty Program ระดับมืออาชีพ
สำหรับธุรกิจทุกขนาด ใช้งานง่าย เห็นผลจริง
KrakenCard ช่วยให้คุณสร้างระบบสมาชิกแบบแบรนด์ชั้นนำได้โดยไม่ต้องลงทุนสูง ทั้งสะสมแต้ม แลกรางวัล คูปอง โปรโมชัน พร้อมแดชบอร์ดวิเคราะห์ครบจบในที่เดียว
KrakenCard 2.0
สะสมแต้ม & แลกรางวัลได้ยืดหยุ่น
มีแดชบอร์ดวิเคราะห์ลูกค้า
รองรับมือถือ & LINE OA
ฟีเจอร์สำคัญ
ปลดล็อกความสามารถของ Loyalty Program ที่แท้จริง
- ระบบสะสมแต้มอัจฉริยะ ปรับได้ตามเงื่อนไขธุรกิจ
- รองรับสมาชิกแบบ Tier (Club / Silver / Gold / Platinum)
- คูปอง, Gift Voucher, และ Cashback ในที่เดียว
เชื่อมต่อระบบได้แบบไร้รอยต่อ
รองรับ Mobile, Web, POS, Kiosk
ใช้งานผ่าน LINE, QR Code, หรือเบอร์โทร
มี API เชื่อมต่อกับ CRM, Website, ระบบหลังบ้านได้ครบ
รองรับ Cloud และ On-Premise
วิเคราะห์ลูกค้าได้ลึกกว่าเดิม
- Dashboard รายงานพฤติกรรมสมาชิกแบบ Real-time
รายงานยอดการใช้แต้ม / แลกของ / คูปองที่ใช้มากที่สุด
วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า Top Spender / Lost Member
ส่งโปรกระตุ้นลูกค้าอัตโนมัติ เมื่อหายไปเกิน xx วัน
Export ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์เชิงลึกต่อได้
ออกแบบ Loyalty ได้ไม่จำกัด
- ปรับแต้มสะสมตามสินค้า / แคมเปญ
- ตั้งค่าคูปองอัตโนมัติในวันเกิด หรือหลังไม่มีการซื้อ xx วัน
- รองรับระบบ Tier ที่กำหนดเองได้
ลูกค้าใช้ง่าย ธุรกิจบริหารสะดวก
สะสมแต้มด้วย QR หรือเบอร์โทร
ใช้ผ่าน Mobile App, Web, หรือ LINE
มีระบบดูแต้ม / แลกของ / ใช้สิทธิ์ ได้ด้วยตนเอง
คำถามที่พบบ่อย
การสะสมคะแนนนั้นมีรูปแบบสะสมแต้มเพื่อให้ได้รับคูปอง ส่วนลดต่าง ๆ หรือรวมถึงรางวัลพิเศษอื่นๆ ในช่วงโปรโมชั่นต่าง ๆ ที่ร้านจัดขึ้น
สถานภาพสมาชิก มี 4 ระดับ เมื่อคุณได้รับคะเเนนทุกครั้ง คุณยิ่งเข้าใกล้ระดับที่สูงขึ้น คุณก็ยิ่งได้เพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์ และการบริการที่พิเศษสุดมากขึ้น พร้อมสิทธิประโยชน์ที่สูงขึ้น
หลังจากสมัครเป็นสมาชิกแล้ว รับคะแนนเอกสิทธิ์ ท่านต้องเข้าใช้บริการ / ชำระเงิน หรือซื้อสินค้าภายในร้าน ที่ท่านสะสมคะแนนได้ในช่วงการประเมินระดับภายในปีปฏิทินของทุกปีตามที่กำหนด จะถูกนำมาพิจารณาในการเลื่อนสถานภาพพร้อมรับสิทธิประโยชน์ตามแต่ละสถานภาพของระดับชั้น
เมื่อได้รับการเลื่อนสถานภาพสมาชิก สถานภาพของท่าน จะมีอายุจนถึงสิ้นปีปฏิทินถัดไป หากไม่มีการเคลือนไหวภายใน 1 ปีปฏิทิน ที่ไม่มีการเคลือนไหว คุณจะถูกลดระดับลงทันที
จะเกิดขึ้นภายในปีปฏิทินของทุกปี หลังจากที่ท่านเป็นสมาชิกกับทางร้าน
ท่านจะต้องทำการสะสมคะแนน ในแต่ละปีปฏิทิน ไม่น้อยกว่าคะแนนที่กำหนดไว้ในแต่ละระดับสถานภาพสมาชิกที่ท่านต้องการ เช่น หากท่านต้องจะรักษาสถานะระดับ Silver ท่านจะต้องการสะสมคะแนนในปีปฏิทินถัดไป จากปีปฏิทินที่ท่านได้เลื่อนระดับ
“การโอนคะแนน” หมายถึง การโอนย้ายคะแนนที่ข้ามกันระหว่างตัวตนผู้ใช้งาน หรือ ข้ามเอกลักษณ์บุคคล เช่น จะโอนให้ญาติ โอนให้เพื่อน หรือ บุคคลอื่นใดที่ท่าต้องการ โดยคะแนนที่ถูกโอนไปนั้นปลายทางจะได้รับเป็นคะแนนประเภท โบนัส
การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์นั้นท่านสามารถทำได้เองผ่านระบบระบบ โดยการคลิ้กที่ปุ่มเปลี่ยนเบอร์โทร หลังจากนั้น ระบบจะทำการส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์เดิมของท่าน ให้ท่านกรอก OTP ที่ระบบส่งไปให้ และ ให้ท่านกรอกเบอร์ใหม่ที่ท่านต้องการจะนำมาแทนที่หลังจากนั้น ระบบจะทำการส่ง OTP ไปยังเบอร์ใหม่ของท่าน
*กรณีที่เบอร์เดิมของท่านสูญหายนั้น การจะนำเบอร์ใหม่เข้าสู่ระบบ ท่านจะสามารถทำได้เมื่อท่านเคยทำการกรอกข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญอื่นๆ มาก่อนแล้วเช่น หมายเลขบัตรประชาชน หรือ อีเมล์ หากท่านไม่เคยกรอกข้อมูลดังกล่าว ระบบไม่อนุญาตให้ท่านเปลี่ยนแปลงข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ได้ และการเปลี่ยนแปลงกรณีนี้ ท่านจะต้องทำที่ Merchant เท่านั้น
เริ่มต้นสร้างความภักดีกับ KrakenCard วันนี้
ใช้งานง่าย ปรับแต้มได้ไม่จำกัด เริ่มต้นใช้งานได้ภายใน 1 วัน